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WHAT YOU NEED TO KNOW

COVID-19

Quienes Somos

Coronavirus (COVID-19) Update

En la Agencia de Acción Comunitaria, la salud y seguridad de nuestro personal y la comunidad son nuestra máxima prioridad, y queremos hacer nuestra parte para evitar la propagación del Coronavirus. Por precaución y de acuerdo con la orientación de los funcionarios de salud y estatales, hemos tomado las precauciones necesarias para proteger a aquellos a quienes servimos. Por favor consulte las actualizaciones y los recursos a continuación para obtener información sobre cómo esta pandemia nos afecta en general.

Según sea necesario, continuaremos brindando actualizaciones aquí en nuestro sitio web y en nuestras páginas de redes sociales (FacebookTwitter).

Para asegurar que todos los miembros internacionales de la comunidad estén informados sobre COVID-19 por favor visite cincinnaticompass.org/resources para recursos multilingües. 

Head Start

A partir del lunes 16 de marzo, todas las ubicaciones de Head Start y Early Head Start de la Agencia de Acción Comunitaria de Cincinnati-Condado de Hamilton cerrarán debido al brote de COVID-19 (coronavirus). Esto incluye nuestras ubicaciones en el Life Learning Center en Bond Hill, Theodore Berry Center en West End, Winton Campus, Millvale Early Learning Center, Camp Washington Center y Discovering Minds Learning Center en Bond Hill. Los centros permanecerán cerrados hasta el viernes 3 de abril, reabriendo el lunes 6 de abril. Si hay algún cambio en las fechas o la duración del cierre, los padres serán notificados a través de la línea directa de información para padres (513-569-1842), nuestras redes sociales (Facebook, Twitter), nuestra página web y medios de comunicación locales.

Career Pathways 

Todos los eventos y clases se cancelan hasta el 3 de abril de 2020 hasta nuevo aviso. Esta cancelación incluye la Exposición Tech Works.

Career Pathways no inscribirá/aceptará nuevas solicitudes en ninguno de nuestros programas hasta nuevo aviso.

CCMEP

Nuestro equipo dedicado de CCMEP continuará comunicándose con todos los clientes por teléfono y/o correo electrónico y los planes de caso se actualizarán electrónicamente. No se permitirán citas en persona en este momento. Por favor, póngase en contacto con nuestro Supervisor de CCMEP, Rick Baker, por cualquier problema al 513-569-1840 ext 1248.

Produce Pop Ups x Despensa Móvil de Alimentos de CAA 

Nuestra Despensa Móvil de Alimentos se llevará a cabo según lo programado, pero tendrá lugar al aire libre hasta nuevo aviso. Implementaremos distanciamiento físico y protocolo de higiene del CDC para garantizar la seguridad. Síguenos en Facebook para cambios y actualizaciones. Nuestras próximas fechas de servicio también se pueden encontrar aquí.

HEAP

En respuesta a la emergencia nacional y para proteger a nuestro personal y comunidad, el personal de HEAP y Servicios de Apoyo ha descontinuado el servicio en persona hasta nuevo aviso. El personal de HEAP hará llamadas telefónicas de seguimiento a los clientes que tengan una cita previa de IVR hecha antes del 17 de marzo de 2020. Si no tiene una cita previa con nosotros, puede enviar su solicitud de Programas de Asistencia Energética en línea .

CLIENTES SIN CITA DE IVR HEAP EXISTENTE:

Complete la Solicitud en Línea

1. Complete y envíe la solicitud en la página web de la Agencia de Servicios de Desarrollo de Ohio.

2. Un especialista en admisión HEAP se comunicará con usted. Tenga en cuenta que puede llevar hasta 12 semanas procesar su solicitud de principio a fin.

CLIENTES CON CITA DE IVR HEAP EXISTENTE:

1. Usted completará su solicitud por teléfono con un técnico de admisión HEAP.

2. El técnico de admisión de HEAP le informará qué documentos de respaldo son necesarios para completar su solicitud.

3. Escanee la aplicación, junto con todos los documentos de respaldo requeridos, a la dirección de correo electrónico de su Técnico de Admisión HEAP asignado, el cual será proporcionado en la llamada telefónica.

NOTA: Si no tiene la capacidad de subir/escanear documentación de respaldo, imprima la Solicitud de Programas de Asistencia Energética, firme la última página y su técnico de admisión HEAP le informará los siguientes pasos necesarios.

Esto es lo que deberá enviar con su solicitud:

  • Prueba de ingresos (copias de talones de pago, cartas de adjudicación, etc.)
  • Copias de sus facturas de energía más recientes
  • Identificación con foto
  • Una lista de todos los miembros del hogar con tarjetas de Seguro Social y fechas de nacimiento
  • Prueba de ciudadanía estadounidense/residencia legal para todos los miembros del hogar

Por favor tenga en cuenta que si no llena la solicitud por completo, proporciona toda la documentación requerida y firma la solicitud, retrasará el procesamiento de su solicitud.

Servicios de Apoyo (Asistencia con la Renta & Agua)

Las entrevistas en persona de los Servicios de Apoyo se suspendieron hasta nuevo aviso debido a la pandemia de COVID-19. Mientras tanto, si necesita servicio, esto es lo que puede hacer:

1. Descargue, imprima y complete el formulario de admisión de servicios de apoyo.

2. Escanee y envíe por correo electrónico el formulario de admisión, junto con todos los documentos de apoyo requeridos a Earlene Newton a enewton@cincy-caa.org.

Esto es lo que necesitará enviar con su solicitud de formulario de admisión: 

  • Aviso de desalojo
  • Aviso de cierre de servicios publicos
Renta de las Instalaciones

El CDC ha recomendado la suspensión de reuniones grandes debido a la pandemia de COVID-19. ¡Su Agencia de Acción Comunitaria está tomando medidas serias para garantizar que nuestros clientes y la fuerza laboral se mantengan seguros! El uso efectivo inmediato de los alquileres de nuestras instalaciones se cerrará temporalmente a los visitantes externos hasta el 3 de abril de 2020, momento en el que la administración reevaluará las operaciones de las instalaciones. ¡Apreciamos su negocio y esperamos poder servirle!

Socios Internos

En respuesta a la creciente pandemia de COVID-19 (coronavirus), la Biblioteca Pública de Cincinnati y el Condado de Hamilton cerrará todas sus instalaciones al público a partir de esta noche, viernes 13 de marzo de 2020 a las 6 p.m.

La administración de la biblioteca volverá a evaluar el cierre semanalmente y utilizará la información actual de los funcionarios de salud para determinar la mejor fecha para reabrir.

Además, aunque la Biblioteca está cerrada al público en este momento, estamos ofreciendo comidas gratuitas a los jóvenes de 18 años y menores, gracias al trabajo del Ministerio de Alimentos de UMC. Visite nuestra página de Comidas Después de la Escuela para ver el horario y los lugares.

Todos los eventos y clases se cancelan hasta el 3 de abril de 2020. Esto incluye la celebración del Día de San Patricio este domingo 15 de marzo.

Todas las salas de reuniones están cerradas hasta el 3 de abril de 2020

Se les ha pedido a los clientes que mantengan los materiales físicos prestados en lugar de devolverlos.

Los artículos retirados tendrán fechas de vencimiento extendidas.

No se aceptan donaciones de libros en este momento.

¿Tiene preguntas adicionales sobre la respuesta de la Biblioteca? Por favor llame al (513) 369-6900 o contáctenos por correo electrónico.

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